Vom Briefing bis zur Abrechnung
Der Agentur-Workflow am Kunden – mit den Apps, die ihr schon kennt.
Accounts und Deals im CRM
Kontakte, Firmen und Pipelines sitzen im CRM. Jeder Account hat eine klare Akte.
Briefings über Formulare
Formulare nehmen Briefings und Feedback strukturiert entgegen – statt langer Chat-Threads.
Zeit und Abrechnung
Zeiterfassung erfasst Stunden am Projekt. Sales schreibt Angebote und Rechnungen dazu.
Der Agentur-Alltag
Häufige Fragen für Agenturen
Für den laufenden Betrieb oft ja: CRM, Projekte, Postfach, Formulare, Tickets, Dateien und Sales in einem Workspace. Spezial-Tools für Design oder Ads bleiben daneben, wenn ihr sie braucht.
Über Formulare – strukturiert statt Chat-Chaos. Die Eingänge landen dort, wo Projekte und CRM den Kontext halten.
Ja. Zeiterfassung erfasst Aufwand am Projekt. Sales deckt Angebote und Rechnungen ab – ohne separates Abrechnungstool für den Standardfall.
Für Digital-, Web-, Marketing- und Kreativagenturen sowie kleine Beratungen – typisch 10–30 Leute, die Kunden und Projekte über mehrere Tools steuern.
Ja. Kernsysteme in der EU, öffentliche AVV unter /dpa und Subprozessor-Liste unter /subprocessors.
Das Postfach ist die gemeinsame Geschäftspost. Support führt Kundenanfragen als Tickets, mit Status und Bearbeiter – z. B. für Wartung und Retainer.
Passt dazu
Die Agentur-Plattform ohne Frankenstein-Stack
Weniger Tools, klarere Übergaben, mehr Zeit für Kund:innen – CRM, Projekte und Support am gleichen Account.
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