Vom Deal zum Ticket, ohne Abtippen.
Tickets liegen in einem Tool, Kunden im nächsten, die Doku im dritten. In YOWO7 hängen Tickets, Wissen und Automationen am selben Kunden.
Kreditkarte zum Start. Nach 14 Tagen startet dein Abo, außer du kündigst vorher.
oder Demo buchen (30 Min.)Kennst du das?
Wer ist der Kunde hinter dem Ticket?
Jedes Ticket zeigt den Kontakt aus dem CRM. Kunden schreiben über das Widget auf deiner Website.
Nach jedem Deal tippst du die Übergabe.
Automationen übernehmen den nächsten Schritt auf denselben Daten.
Die Anleitung gibt es, aber niemand findet sie.
In der Wissensdatenbank schreibt ihr einmal: fürs Team intern oder als Hilfecenter für Kunden.
Zugangsdaten gehen per Chat herum.
Im Passwort-Tresor teilt ihr sie verschlüsselt mit den Leuten, die sie brauchen.
Darauf kannst du dich verlassen
- Hosting in der EU: Deine Daten speichern wir in Rechenzentren in Frankfurt. Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand.
- Rollen bestimmen, wer liest, mitarbeitet oder verwaltet. Ab Business zeigt das Audit-Log, wer wann was geändert hat.
- Deine KI greift nur mit deiner Freigabe zu: nur lesen oder auch ändern, jederzeit widerrufbar.
Vom Deal bis zum Ticket
IT-Alltag mit CRM, Support und Automatisierung – modular, aber verbunden.
Kunden und Verträge im CRM
Firmen, Kontakte und Custom Objects im CRM – inkl. Deals und klarer Kundenakte.
Support und Knowledge
Support führt Kundenanfragen als Tickets. Knowledge hält interne Wiki-Artikel und das öffentliche Help Center.
Automatisierung statt Handarbeit
Automatisierung übernimmt wiederkehrende Übergaben – Trigger und Aktionen auf denselben Daten.
Business Tools dazwischen
Business Tools decken den Alltag ab, der zwischen CRM und Ticket oft verloren geht.
KI-Anbindung und andere Tools
Die KI-Anbindung ist in allen Plänen enthalten. Du meldest dich an und gibst den Zugriff frei. Die Anbindung an andere Tools (API) gibt es ab Business.
Modular, aber eine Datenbasis
CRM, Support, Wissensdatenbank, Automationen, Formulare und Business Tools greifen ineinander. Deine KI und andere Tools bindest du bei Bedarf an.
Häufige Fragen für IT & Software
Nein. Das Postfach sammelt die geschäftlichen E-Mails des Teams. Support führt Kundenanfragen als Tickets, mit Status, Bearbeiter und Anbindung an Automationen – getrennt vom Postfach.
Ja. Custom Objects im CRM lassen Felder und Relationen ohne Code definieren – z. B. für Verträge, Assets oder Lizenzen.
Die KI-Anbindung ist in allen Plänen enthalten. Du meldest dich an und gibst den Zugriff frei. Die Anbindung an andere Tools (API) gibt es ab Business.
Knowledge deckt beides ab: interne Wiki-Artikel fürs Team und ein öffentliches Help Center für Kund:innen.
Für Softwarehäuser und IT-Dienstleister mit etwa 3–100 Leuten, die Kunden, Tickets und Automatisierung heute über mehrere Tools steuern.
iOS und Android als Teil der Web-App: Postfach, CRM, Dateien und Projekte, mit Push und Deep Links. Der Rest bleibt im Web.
Passt dazu
Modular. Flexibel. Wächst mit.
CRM, Tickets und Automationen auf einer Datenbasis – plus Anbindung, wenn dein Setup mehr braucht.
Kreditkarte zum Start. Nach 14 Tagen startet dein Abo, außer du kündigst vorher.
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