Automatisieren statt manuell arbeiten
Softwarehäuser und IT-Dienstleister brauchen CRM, Tickets und Workflows auf einer Datenbasis. YOWO7 verbindet Automatisierung, Knowledge und Support – plus Public API und MCP.
Vom Deal bis zum Ticket
IT-Alltag mit CRM, Support und Automatisierung – modular, aber verbunden.
Kunden und Verträge im CRM
Firmen, Kontakte und Custom Objects im CRM – inkl. Deals und klarer Kundenakte.
Automatisierung statt Handarbeit
Automatisierung übernimmt wiederkehrende Übergaben – Trigger und Aktionen auf denselben Daten.
Business Tools dazwischen
Business Tools decken den Alltag ab, der zwischen CRM und Ticket oft verloren geht.
Public API und MCP
Dieselbe Private App und dieselben Scopes für HTTP und MCP – Details auf der Developer-Seite.
Typische Reibung
Was du bekommst
- Automatisierung läuft auf derselben Datenbasis wie CRM und Tickets.
- Support und Knowledge sitzen neben dem CRM – Kontext ohne Copy-Paste.
- Business Tools und API decken den Alltag und Integrationen ab.
Modular, aber eine Datenbasis
CRM, Support, Knowledge, Automatisierung, Formulare und Business Tools greifen ineinander – erweiterbar per Public API und MCP.
Häufige Fragen für IT & Software
Nein. Das Postfach ist die gemeinsame Geschäftspost. Support führt Kundenanfragen als Tickets, mit Status, Bearbeiter und Anbindung an Automationen – getrennt vom Postfach.
Ja. Custom Objects im CRM lassen Felder und Relationen ohne Code definieren – z. B. für Verträge, Assets oder Lizenzen.
Dieselbe Private App und dieselben Scopes. Was per HTTP geht, geht per MCP – und umgekehrt. Details unter /developers.
Knowledge deckt beides ab: interne Wiki-Artikel fürs Team und ein öffentliches Help Center für Kund:innen.
Für Softwarehäuser und IT-Dienstleister mit etwa 3–100 Leuten, die Kunden, Tickets und Automatisierung heute über mehrere Tools steuern.
iOS und Android als Teilmenge der Web-App: Inbox, CRM, Files und Projects, mit Push und Deep Links. Der Rest bleibt im Web.
Passt dazu
Modular. Flexibel. Wächst mit.
CRM, Tickets und Automatisierung auf einer Datenbasis – plus API, wenn dein Setup mehr braucht.
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